Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Ítaca Studios, con domicilio social en Calle de la Luna, 28, 28004 Madrid, España. Al acceder o utilizar nuestros servicios de producción audiovisual, incluyendo, pero no limitado a producción de video, postproducción, streaming y animación, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le rogamos que los lea atentamente antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de Ítaca Studios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Ítaca Studios.
2. Descripción de los Servicios
Ítaca Studios ofrece una variedad de servicios de producción audiovisual, incluyendo, entre otros:
- Producción de Video: Planificación, rodaje y dirección de videos de diversos tipos (cortometrajes, videos corporativos, publicidad, etc.).
- Postproducción de Video: Edición, montaje, corrección de color, efectos visuales, diseño de sonido y masterización.
- Servicios de Streaming: Transmisión en vivo de eventos, webinars y conferencias con alta calidad de audio y video.
- Animación y Motion Graphics: Creación de animaciones en 2D y 3D, motion graphics para videos y presentaciones.
3. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar los servicios de Ítaca Studios de manera responsable y de acuerdo con la ley aplicable. Queda prohibido:
- Utilizar los servicios para fines ilegales o fraudulentos.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Transmitir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o que incite al odio.
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios.
- Intentar acceder a información confidencial o cuentas de otros usuarios.
4. Limitaciones del Servicio
Ítaca Studios se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento, sin previo aviso. No garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores. No nos hacemos responsables de:
- La pérdida de datos o información debido a fallos técnicos.
- La interrupción del servicio debido a causas de fuerza mayor.
- La calidad de la transmisión de streaming si depende de factores externos (conexión a Internet del usuario, etc.).
5. Responsabilidad
La responsabilidad de Ítaca Studios por cualquier daño o pérdida que surja del uso de nuestros servicios se limita a la cantidad que usted nos haya pagado por dichos servicios. En ningün caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a la pérdida de beneficios, datos o oportunidades de negocio.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales y contenidos creados por Ítaca Studios en el marco de la prestación de nuestros servicios (videos, animaciones, diseños, etc.) pertenecen a Ítaca Studios, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Usted tiene derecho a utilizar estos materiales de acuerdo con los términos del contrato específico que se establezca para cada proyecto.
El cliente garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre los materiales que proporciona a Ítaca Studios para la realización de los servicios y que su uso no infringe los derechos de terceros.
7. Confidencialidad
Ítaca Studios se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información que usted nos proporcione en relación con nuestros servicios. No revelaremos su información confidencial a terceros sin su consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley.
8. Modificaciones de los Términos
Ítaca Studios se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información:
- Dirección: Calle de la Luna, 28, 28004 Madrid, España
- Teléfono: +34 822 01 17 88
- Email: [email protected]
11. Información Adicional
Ítaca Studios es una marca registrada y operada por Visión Creativa Audiovisual, S.L., con NIF B-12345678, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12345, Folio 678, Sección 8, Hoja M-901234.
Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
12. Validez del Contrato
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley. La disposición inválida o inaplicable se sustituirá por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al efecto económico y legal de la disposición original.
13. Renuncia
El hecho de que Ítaca Studios no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
14. Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted e Ítaca Studios con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito.
15. Derechos del Consumidor
Como consumidor, usted tiene ciertos derechos legales que no pueden ser excluidos ni limitados por estos Términos y Condiciones. Estos derechos incluyen, entre otros, el derecho a recibir servicios de calidad, el derecho a la información clara y precisa, y el derecho a la reparación o sustitución de bienes defectuosos.