Política de Privacidad de Ítaca Studios

En Ítaca Studios, con domicilio social en Calle del Barquillo, 28, 28004 Madrid, España, y nümero de identificación fiscal B-12345678, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web (itacastudios.com) y otros canales de comunicación. Esta política se aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y otros detalles de contacto que nos proporcionas al completar formularios en nuestro sitio web, suscribirte a nuestro boletín informativo o contactarnos directamente.
• Información demográfica: Datos como tu edad, género, ubicación y preferencias de idioma, que podemos recopilar a través de encuestas o al analizar el uso de nuestro sitio web.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos técnicos que se recopilan automáticamente cuando visitas nuestro sitio web. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares.
• Información de proyectos: Detalles sobre los proyectos audiovisuales en los que estás interesado o que nos solicitas, incluyendo la descripción del proyecto, presupuesto, plazos y cualquier otro dato relevante para la prestación de nuestros servicios.
• Información de marketing: Datos sobre tus preferencias de marketing, como tu interés en recibir nuestro boletín informativo o promociones especiales.

2. Métodos de Recopilación de Datos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Directamente de ti: Cuando completas formularios en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín informativo, nos envías un correo electrónico, nos llamas por teléfono o interactüas con nosotros en persona.
• Automáticamente: A través de cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.
• De terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre ti de terceros, como plataformas de redes sociales si interactüas con nosotros a través de ellas, o de socios comerciales que nos ayudan a prestar nuestros servicios. En estos casos, nos aseguramos de que estos terceros cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

3. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestar nuestros servicios: Para proporcionarte los servicios de producción audiovisual que nos solicitas, incluyendo la planificación, filmación, edición y postproducción de videos.
• Comunicarnos contigo: Para responder a tus preguntas, atender tus solicitudes, enviarte información sobre nuestros servicios, actualizaciones y promociones especiales.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y servicios, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
• Personalizar tu experiencia: Para ofrecerte contenido y promociones que sean relevantes para tus intereses y preferencias.
• Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las leyes fiscales y de protección de datos.
• Marketing: Enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios y promociones, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibirlas.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como empresas de alojamiento web, proveedores de correo electrónico, procesadores de pagos y empresas de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger tu información personal y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se la proporcionamos.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que nos ayudan a ofrecerte servicios de valor añadido, como empresas de müsica, empresas de efectos especiales o agencias de publicidad.
• Autoridades legales: Podemos divulgar tu información personal a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial.
• Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida al comprador.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación SSL para proteger la información que se transmite entre tu navegador y nuestro servidor.
• Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nuestra red contra el acceso no autorizado.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para prestar nuestros servicios.
• Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que hemos infringido tus derechos de protección de datos.

7. Conservación de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. El período de conservación específico dependerá de la naturaleza de la información, los fines para los que se utiliza y las obligaciones legales aplicables.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos cualquier cambio significativo. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, por favor contáctanos:

Ítaca Studios
Calle del Barquillo, 28
28004 Madrid, España
Teléfono: +34 875 88 66 89
Email: [email protected]

Responsable de Protección de Datos: Elena Fernández, [email protected].

10. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de España, y cualquier controversia relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid.